亚马逊在CES上透露，其超过6亿设备中绝大多数将支持升级版AI助手Alexa+，凭借广泛的家庭覆盖率和用户对Alexxa品牌的熟悉度，亚马逊认为这将是其在生成式AI市场中的竞争优势。Alexa+提供更丰富的语音、世界知识接入及任务执行能力，目标是成为基础且全能的AI助手之一。随着数千万用户已可选择升级至Alexa+，亚马逊正聚焦于将其带给所有Prime会员，进一步证明其实用性与吸引力。
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